Entrega Opções

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Todas as encomendas são enviadas com entrega gratuita e assegurada, com um limite de peso de 25 kg por encomenda. As encomendas de valor superior a 60 000 euros serão enviadas em embalagens separadas em dias consecutivos.

Todas as encomendas são totalmente asseguradas até à confirmação da entrega pelo estafeta.

A hora limite para o envio das encomendas no mesmo dia útil é às 12:00 CET. Poderemos ter de verificar alguns dados ou documentos no âmbito do nosso procedimento de conformidade, o que poderá atrasar o envio da encomenda.

Os prazos de entrega são uma estimativa fornecida pelos serviços postais e as encomendas podem, ocasionalmente, demorar mais tempo.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre as opções de entrega, contacte a nossa equipa de apoio em [email protected] ou ligue para número gratuito 800 509 666.

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Opções de Entrega e Tempos Estimados de Entrega

Nota: actualmente não fazemos envios para os Açores, Madeira ou qualquer território ultramarino português.

Nota: Os prazos de entrega estimados são determinados pelo número de dias úteis (de segunda a sexta-feira) a partir do dia em que a encomenda foi expedida. Estes são apenas prazos de entrega estimados e não são garantidos, as encomendas podem ocasionalmente demorar mais tempo.

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Seguimento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, enviar-lhe-emos as informações de seguimento. Se não receber a confirmação de rastreio após 5 dias úteis a contar do dia em que efectuou o pagamento, contacte-nos através do endereço [email protected] para obter mais informações.

Se já tiver o seu número de seguimento, pode seguir a sua encomenda aqui: Seguimento FedEx

O seguimento da encomenda é uma excelente forma de os clientes acompanharem a sua encomenda à medida que esta viaja dos nossos cofres para qualquer parte da Europa em que se encontre, dando-lhe a tranquilidade de saber que a sua encomenda está segura com qualquer serviço que tenha escolhido para a entrega.

Nota: As estimativas de entrega são fornecidas pelos nossos transportadores. Estas baseiam-se em prazos médios de entrega e, ocasionalmente, são mais longos. Todas as encomendas estão totalmente asseguradas até serem confirmadas como entregues pelo estafeta.

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Opções de pagamento

Oferecemos várias opções de pagamento diferentes, incluindo através de cartão de débito e crédito e transferência bancária, para tornar a sua compra com InvestirEmOuro o mais conveniente possível para si. Para mais informações, visite a nossa página Opções de Pagamento.

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