Entrega Opções

Todas as encomendas são enviadas através de um serviço de entrega totalmente seguro. Consulte a tabela acima para obter mais informações sobre as taxas de entrega atuais. Se os fundos forem recebidos até às 12:00 CET, a maioria das encomendas é enviada no mesmo dia, sujeita a quaisquer verificações de controlo de segurança necessárias.

Todas as encomendas são enviadas com entrega assegurada, com um limite de peso de 25 kg por encomenda. As encomendas de valor superior a 60 000 euros serão enviadas em embalagens separadas em dias consecutivos.

Todas as encomendas são totalmente asseguradas até à confirmação da entrega pelo estafeta (FedEx).

Por motivos de segurança, não nos é possível alterar os endereços de entrega de um endereço residencial para outro. Devido ao elevado número de tentativas de transacções fraudulentas e de roubo de identidade, não nos é possível enviar encomendas para endereços residenciais diferentes do endereço da conta bancária registada.

Tenha em atenção que os endereços de entrega não podem ser alterados em nenhuma circunstância para encomendas efectuadas com um cartão de débito ou de crédito. As encomendas efectuadas online com um cartão só podem ser entregues na mesma morada em que o cartão está registado, caso contrário o seguro do Banco não será aplicável.

O estafeta tentará entregar no dia seguinte ou contactar-lo caso tenha dificuldade em encontar a direcção. Todas as encomendas estão totalmente asseguradas até à confirmação da entrega pelo estafeta.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico após a expedição da sua encomenda, que incluirá um número de seguimento.

A hora limite para as encomendas serem enviadas no mesmo dia útil é às 12:00 CET. Poderemos ter de verificar alguns dados ou documentos no âmbito do nosso procedimento de conformidade, o que poderá atrasar o envio da encomenda.